Lumme Energia

Lumme Energia on suomalainen sähköyhtiö,  josta on tullut yksi Suomen suurimmista sähkönmyyjistä. Lumme Energia on Suur-Savon Sähkön omistama yhtiö, joka tarjoaa kattavasti erilaisia sähkösopimuksia ympäri Suomen kotitalouksille ja yrityksille.

Taustaa Lumme Energiasta

• Perustettu: 2017
• Omistaja: Suur-Savon Sähkö
• Toimiala: Sähkönmyynti
• Sähkön alkuperä: Suomalainen uusiutuva energia
• Asiakaspalvelu: Avoinna arkisin klo 8-18 ja lauantaisin klo 10-14.
• Lisätietoja: https://www.lumme-energia.fi/
• Trustpilot arvosana: 2,8/5 

Lumme Energia tarjoaa uusiutuvaa energiaa kahdella tavalla – vesivoimalla ja tuulivoimalla tuotettua. 

Lumme tarjoaa sähkösopimuksia kolmella eri sopimustyypillä – määräaikainen, toistaiseksi voimassa oleva ja kiinteä hinta. Käydään läpi seuraavaksi tarkemmin, minkälaisia sopimuksia Lumme Energia tarjoaa. 

Lumme Energia sähkösopimukset 

Lumme tarjoaa kolmea eri sopimustyyppiä sähkösopimukseen: 

• Määräaikainen sopimus
• Toistaiseksi voimassa oleva sopimus
• Kiinteähintainen sopimus

Käydään seuraavaksi läpi tarkemmin, mitä eri sopimustyypit tarjoavat. 

Määräaikainen sopimus 

Lumme Energian tarjoamissa määräaikaisissa sopimuksissa sähköenergian hinta on kiinteä koko sopimuskauden ajan. Lumme tarjoaa määräaikaisia sopimuksia kolmella eri pituudella: 6 kk, 12 kk ja 24 kk. Tässä tärkeimmät tiedot Lummeen määräaikaisista sopimuksista:

• Halvin sähkön hinta 7,98 snt/kWh – 24 kk Joustosähkö sopimus 
• Kallein sähkön hinta 9,7 snt/kWh – 12 kk Aurinkosähkö ja Tuulisähkö sopimuksella 
• Kuukausimaksu 3,99 € kaikissa sopimuksissa (paitsi Olympiasähkössä 4,9 € /kk)

Määräaikaisten sopimusten kiinteät hinnat vaihtelevat 7,98 – 9,7 snt/kWh välillä, jonka lisäksi tulee vielä kiinteä kuukausimaksu 3,99 €. 

Hintaan vaikuttavat sopimuskauden kesto ja se, mitä energiamuotoa käytetään sähköntuotannossa. Lumme Energialla lyhyin tai pisin sopimuskausi ei tarkoita automaattisesti halvinta hintaa. Osassa sopimuksia pidempi sopimuskausi on kalliimpaa, osassa halvin hinta löytyy lyhyelle sopimuskaudelle. Esimerkiksi Aurinkosähkössä 24 kk hinta on halvempaa kuin 12 kk sopimuksessa, kun Joustosähkö sopimuksessa lyhyempi aika tuo halvemman hinnan. 

Toistaiseksi voimassa olevat sopimukset

Lumme tarjoaa monia kilpailijoita monipuolisemmin toistaiseksi voimassa olevia sopimuksia. Tällaisia toistaiseksi voimassa olevia sopimuksia Lumme tarjoaa:

• Pörssisähkö
• Kiinteä hinta sähkölaskulle alkaen 19 € / kk 
• Muuttuva hinta – hinta tarkistetaan 2 – 4 kertaa vuodessa 

Pörssisähköä on tarjolla kahdella eri hinnalla – normaali pörssisähkö ja EKO pörssisähkö, jossa sähkö on tuotettu 100% uusiutuvalla energialla. 

Kiinteässä hinnassa sähkölaskun €-hinta pysyy samana. Käytännössä ostat kiinteähintaisen paketin, johon sisältyy sähköenergiaa tietyn määrän. Ylittävältä osalta maksetaan kiinteää hintaa sähkölle. 

Muuttuva hinta sähkölle on tarjolla niille, jotka haluavat pörssihintaa vähemmän liikkuvan kiinteän hinnan sähkölle. Toisaalta sähkön hintaa tarkistetaan 2 – 4 kertaa vuodessa markkinahinnan mukaan. 

Käydään läpi seuraavasti, kuinka Lumme Energia hinnoittelee eri paketit. 

Lumme sähkösopimusten hinnat 

Seuraavaksi käymme läpi, kuinka Lumme hinnoittelee määräaikaiset, toistaiseksi voimassa olevat ja kiinteän hinnan sopimukset. 

Määräaikaisten sopimusten hinnat 

Lumme tarjoaa kiinteää hintaa määräaikaisiin sopimuksiin. Sähköenergian hinta 12.3.2024 vaihtelee seuraavanlaisesti sähkösopimuksesta riippuen:

• Halvin 6 kk kiinteä hinta on 8,39 snt/kWh – Vuosisähkö 6 kk 
• Halvin 12 kk kiinteä hinta on 8,5 snt/kWh – Joustosähkö 12 kk 
• Halvin 24 kk kiinteä hinta on 7,98 snt/kWh – Joustosähkö 24 kk 
• Kallein sopimuksen hinta on 9,7 snt/kWh – Aurinkosähkö & Tuulisähkö 12 kk 

Kaikkien määräaikaisten sopimusten kiinteä kuukausihinta on 3,99 € / kk. Tästä ainoa poikkeus on Olympiasähkö, jossa hinta on 4,9 € /kk. 

Toistaiseksi voimassa olevien sopimusten hinnat 

Lumme Energia tarjoaa useampaa erilaista sopimusmallia toistaiseksi voimassa oleviin sopimuksiin. Tässä alla eri sopimusmallien hinnoittelut:

• Pörssisähkö: Spot-hinta + marginaali 0,49 snt/kWh (halvin) tai EKO 0,90 snt/kWh
• Kiinteä hinta sähkölaskulle 19 – 117 € sähkön käyttömäärän mukaan 
• Kiinteä sähköenergian hinta 15,82 snt/kWh 

Toistaiseksi voimassa olevien sopimusten kiinteä kuukausimaksu vaihtelee 3,99 – 5,49 € välillä. 

Pörssisähkön hinnassa vaihtoehtoina on normaali pörssisähkö (hinta 0,49 snt/kWh) tai täysin uusiutuvasta energiasta tuotettu pörssisähkö EKO (0,90 snt/kWh) marginaalilla. 

Käytännössä Lumme tarjoaa kahta erilaista kiinteää vaihtoehtoa – kiinteää sähköenergian hintaa (snt/kWh) ja kiinteää kuukausimaksua. Kiinteän sähköenergian hinta (15,82 snt/kWh) on huomattavasti korkeampi kuin määräaikaisessa sopimuksessa (halvin 7,98 snt/kWh). Jos haluat kiinteää hintaa Lumme Energiasta, suosittelemme valitsemaan määräaikaisen sopimuksen (6 – 24 kk). 

Yhteenveto Lumme Energian hinnoittelusta

• Määräaikaiset sopimukset kiinteään hintaan 7,98 – 9,7 snt/kWh
• Pörssisähköä 0,49 – 0,90 snt/kWh + spot hinnalla 
• Kiinteä sähkölaskun hinta alkaen 19 € / kk (sisältää tietyn määrän sähköä ja perusmaksun) 
• Kiinteä sähköenergian hinta toistaiseksi voimassa olevaan sopimukseen 15,82 snt/kWh 

Kokemuksia Lumme Energiasta

Vaikka Lumme Energia on uusi sähkönmyyjä, siitä löytyy jonkun verran kokemuksia netistä. Yleisesti ottaen kokemukset Lumme Energiasta ovat posiitivisia, etenkin ottaen huomioon toimialan, jossa sähkönmyyjät harvoin saavat hyvää palautetta. 

Tässä kokemuksia, josta Lumme Energia saa kiitosta: 

• Verkkosivut – moni asiakas kokee saavansa tarvittavat tiedot Lummeen verkkosivuilta (www.lumme-energia.fi) 
• Asiakaspalvelu – vastaa melko nopeasti ilman ruuhkia. 
• Kotimainen ja vastuullisuus – paljon vaihtoehtoja myös uusiutuvaan energiaan 

Kuten kaikilla yhtiöillä (etenkin sähkönmyyjillä), on Lumme Energia saanut myös negatiivista palautetta etenkin näistä asioista:

• Hinnat toistaiseksi voimassa olevien sopimusten – hinta vaihtelee paljon 
• Laskutus – paperilaskut tulleet vain vähän ennen eräpäivää kotiin tai hävinneet 

Sähkökuninkaan ruusut (+) ja risut (-) Lumme Energiasta:

Lumme Energian asiakaspalvelu

Lumme Energian asiakaspalvelua pidetään yleisesti hyvänä ja laadukkana, joka vastaa kyselyihin nopeasti. Sen asiakaspalvelusta ei ole tullut erityisesti negatiivista palautetta. Ainoastaan laskutukseen liittyvissä asioissa osa kuluttajista on kokenut, että se ei ole toiminut kuten pitäisi. 

Lumme Energian asiakaspalvelu on avoinna arkisin klo 8-18 ja lauantaisin klo 10-14. Voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluun seuraavilla tavoilla:

• Puhelin: 029 1800 056 (pvm/mpm)
• Sähköposti: asiakaspalvelu@lumme-energia.fi
• Lumme Energian asiakaspalvelu: https://www.lumme-energia.fi/ota-yhteytta
• Chat: Lumme Energian verkkosivuilla ja OmaLumme-palvelussa.
• OmaLumme-palvelu: OmaLumme-palvelussa voit hoitaa monia asioita itse, kuten tarkistaa laskujasi, seurata sähkönkulutustasi ja tehdä muuttoilmoituksen.

Lisäksi Lumme Energian verkkosivuilta löytyy paljon tietoa mm. 

• Sähkösopimuksen tekemiseen ja muuttamiseen
• Muuttoilmoitus
• Laskutusasiat ja tekniset ongelmat 
• Sähkönkulutus

Sähkökuninkaan yhteenveto Lumme Energiasta

Arviomme mukaan Lumme Energia on vastuullinen sähkönmyyjä, jota voimme suositella asiakkaillemme. Sen kilpailuvaltit ovat asiakaslähtöinen asiakaspalvelu, selkeä hinnoittelu ja erityisen kilpailukykyiset hinnat määräaikaisiin sopimuksiin. 

• Asiakaspalvelu tavoitettavissa ma – la, Trustpilot tähdet 2,8/5 
• Paljon vaihtoehtoja sähkösopimuksiin – kiinteä, muuttuva ja pörssihinta sähkölle 
• Hinnoittelu kilpailukykyistä kilpailijoihin nähden 

Kilpailuta sähkösopimus hetkessä 

Jos haluat tutustua Lumme Energian ja sen kilpailijoiden tarjouksiin ja vertailla eri sähkösopimuksia netissä, voit aloittaa sen vaikka heti Sähkökuninkaan avulla. 

• Vertaa Lumme Energian hintoja kilpailijoihin 
• Säästä rahaa ja aikaa nopean ja ilmaisen sähkövertailun avulla 
• Sähkökuninkaan avulla selvität hetkessä parhaat sähkötarjoukset