Hehku Energia kokemuksia 2024

Minkälaisia kokemuksia Hehku Energian asiakkailla ovat? Tässä meidän analyysimme: 

• Hehkun Google arvosana 3,8 / 5 tähteä on sähköyhtiöille hyvä 
• Hehku saa kiitosta ystävällisestä asiakaspalvelusta
• Hehku saa negatiivista palautetta laskutuksesta ja hintojen muutoksista 
• Yhteenvetomme ja arviomme Hehkun kokemuksista on hyvä 

Asiakkaiden kokemuksia Hehkusta – Google ja nettiarvostelut 

Mitä mieltä Google kansa on Hehkusta? Hehkulla on Googlessa arvosana 3,8 / 5 tähteä. Arvosanoja on annettu ajankohdalla 14.5.2024 yhteensä 217 kappaletta. Trustpilotissa Hehku on saanut 2,9 / 5 tähteä (vain 2 arvostelua!). 

Tässä sähkökuninkaan analyysi Hehkun saamista arvosanoista: 

• Google arvosana 3,8 tähteä on hyvä sähköyhtiölle. Arvosteluja 217 kappaletta, joka ei ole kauhean suuri määrä. 
• Trustpilotissa vain 2 arvostelua – tästä ei kannata vetää paljoa johtopäätöksiä. 

Mielestämme Hehku voisi helposti kerätä lisää asiakaskokemuksia netistä niin halutessa. Arviomme mukaan Hehkun arvosanat ovat kuitenkin hyviä suhteessa moneen kilpailijaan. Käydään seuraavaksi läpi, mistä Hehku saa positiivisia ja mistä negatiivisia kokemuksia asiakkailtansa. 

Tästä Hehku Energia saa kiitosta – hyviä kokemuksia (+)

Tästä Hehku saa erityisesti kiitosta (+): 

• Ystävällinen myynti
• Hyvä asiakaspalvelu
• Saatiin juuri sitä, mitä tilattiin 

Monet Hehkun asiakkaat ovat tyytyväisiä siitä, kuinka myyjät ovat olleet ystävällisiä. Samalla moni on kokenut asiakaspalvelun olevan ystävällistä ja mukava kokemus. 

Hehkulta useampi asiakas on kommentoinut, että sähköyhtiö on toimittanut juuri sitä, mitä on pitänyt. Arviomme mukaan yhtiön saamat positiiviset palautteet viittaavat siihen, että Hehkun asiakkaat ovat keskimäärin melko tyytyväisiä. 

Tästä Hehku Energia saa risuja – huonoja kokemuksia (-)

Tästä Hehkua on kritisoitu (-): 

• Laskutus surkeaa ja johtanut huonoon asiakaskokemukseen 
• Sähkösopimuksen hintojen muutokset törkeitä 
• Asiakaspalvelu vähäistä tai olematonta 

Kuten kaikilla sähköyhtiöillä, aina asiat eivät mene kuten Strömsössä. Hehku on saanut erityisesti negatiivisia kokemuksia asiakkailta hintojen muutoksiin. Moni on ilmoittanut, että sähkösopimusten hinnat ovat radikaalisti muuttuneet ja ne on ilmoitettu vain sähköpostilla. 

Toisaalta Hehku saa valituksia laskutuksesta ja asiakaspalvelusta, joka monen mielestä ei ole ollut riittävän hyvää. Laskut ovat menneet väärään osoitteeseen, laskutusehdot eivät ole asiakkaan mielestä olleet oikein ja toisaalta joku on saanut väärän laskun. 

Parhaat Hehku Energia sähkötarjoukset juuri nyt! 

Hehku Energia tarjoaa kilpailukykyisiä sähkösopimuksia juuri nyt! Tässä listattuna kolme Hehkun suosituinta sähkötarjousta juuri tällä hetkellä. 

Suosituin juuri nyt – Hehku 6 kk 

• Hinta: 10,40 snt/kWh + perusmaksu 4,50 €/kk
• Määräaikainen sähkö 6 kk ajaksi! 
• Kiinteä hinta talven ajaksi 

Haluatko lukita sähkölle kiinteän hinnan 6 kk ajaksi? Valitsemalla Hehku 6 kk kiinteän hinnan saat talven ajaksi nyt 10,40 snt/kWh ostettua sähköä – eikä sinun tarvitse sitoutua yli 6 kk ajaksi! 

2. Hehku 12 kk kiinteällä hinnalla 

• Energiamaksu: alk. 8,99 snt/kWh
• Kuukausimaksu: 3,90 €/kk, ensimmäiset 3 kk 0€/kk
• 100% kiinteä ja vakaa hinta

Haluatko lukita kiinteän hinnan sähkölle 1 vuoden ajaksi? Hehku 12 kk sähkösopimus on juuri nyt todella suosittu sähkötuote! Lukitse edullinen kiinteä hinta sähkölle vuodeksi, jolloin sinun ei tarvitse stressata sähkön pörssihintaa talvella. 

Edut (+)

• Kiinteä hinta koko vuoden ajaksi edullisella sähköenergian hinnalla 
• Ei stressiä sähkön hinnasta – kiinteä 12 kk sopimus 
• Ensimmäiset 3 kk ilman perusmaksua! 

Miinukset (-)

• Sähkön hinta sama, vaikka pörssisähkön hinta olisi matala 
• Et voi itse vaikuttaa sähkön hintaan omalla kulutuksella 

3. Hehku Pörssisähkö 

• Energiamaksu: Pörssisähkö + 0,40 snt/kWh marginaali 
• Kuukausimaksu: 3,90 €/kk, ensimmäiset 4 kk 0€/kk
• Toistaiseksi voimassa oleva sopimus 

Haluatko ostaa pörssisähköä edullisella 0,40 snt/kWh marginaalilla? Hanki Hehkun pörssisähkö sopimus, joka on voimassa toistaiseksi voimassa olevalla sopimuksella. Irtisanoa milloin vain 14 vuorokauden varoitusajalla. 

Edut (+)

Edullinen marginaali ja kuukausimaksu 

Alhainen perusmaksu tarjoaa edullisen hinnan myös pienelle sähkönkulutukselle 

Toisaiseksi voimassa oleva sähkösopimus 

Miinukset (-)

Ei tarjolla kiinteää hintaa

Pörssisähkön hinta heiluu paljon 

4. Hehku 24 kk määräaikainen sähkösopimus 

• Energiamaksu: alk. 8,59 snt/kWh
• Kuukausimaksu: 3,90 €/kk, ensimmäiset 3kk 0€/kk
• 100% kiinteä ja vakaa hinta 2 vuoden ajaksi 

Haluatko mielenrauhaa kahden (2) vuoden kiinteällä hinnalla? Valitse suosittu Hehku 24 kk sähkösopimus! Valitsemalla Hehku 24 kk sähkösopimukset saat hankittua itsellesi kahden vuoden ajaksi kiinteän hinnan, eikä sinun tarvitse stressata pariin vuoteen pörssisähkön hintoja! 

Edut (+)

Kiinteä hinta 24 kk ajaksi

Ei stressiä sähkön hinnasta

Ensimmäiset 3 kk ilman perusmaksua! 

Miinukset (-)

Omalla kulutuksella ei vaikutusta sähkön hintaan 

Et hyödy, vaikka sähkön hinta laskee 

Arviomme Hehku Energian asiakaskokemuksista – onko Hehku luotettava toimija? 

Sähkökuninkaan arvion mukaan Hehkun asiakaskokemukset ovat hyviä suhteessa siihen, mitä sähköyhtiöt yleisesti saavat netissä palautetta. 

Hehku ei missään nimessä saa puhtaita papereita, mutta me emme ole vielä törmänneet yhteenkään sähkönmyyjään, joka olisi saanut puhtaat paperit! Kehitettävää Hehkulla on arviomme mukaan kommunikoinnissa erityisesti hintojen muutoksiin. 

Samaan aikaan muistutamme, että Hehkun kokoinen toimija noudattaa yleistä tapaa hintojen muutoksissa. Jos esimerkiksi solmitaan vaihtuva hintainen sopimus – ideana on nimenomaan, että sähkön hinta muuttuu. 

Yhteenvetomme Hehkun asiakaskokemuksista 

• Google arvosana 3,8/5 tähteä on hyvä sähköyhtiöille 
• Positiivisia kokemuksia ystävällisestä myynnistä ja asiakaspalvelusta
• Negatiivisia kokemuksia laskutuksesta ja hintojen muutoksesta 
• Arviomme mukaan Hehkun kokemukset ovat keskimäärin hyviä ja voimme suositella Hehkua meidän asiakkaillemme 

Pohditko Hehkua? Huomioi nämä asiat 

• Osa Pohjoismaista Elify sähkö konsernia 
• Kilpailukykyiset hinnat! 
• Tarjolla pörssisähköä ja kiinteää hintaa 6 – 24 kk ajaksi 

Tässä vielä Hehkun sähkösopimukset ja hinnat: 

Vertaa Hehku sähkötarjouksia muihin parhaisiin tarjouksiin tästä!