Vattenfall kokemuksia 2025

Minkälaisia Vattenfall kokemuksia asiakkailta löytyy netistä? Sähkökuningas otti selvää! Päädyimme seuraavaan lopputulokseen:

• Vattenfall kokemukset Googlessa positiivisia (arvosana 3,8 / 5 tähteä)
• Suomalaiset arvostavat Vattenfallin vastuullisimmaksi sähköyhtiöksi!
• Vattenfallin kuluttaja-asiakkaiden tyytyväisyys on nousussa
• TrustPilotissa yllättävän heikko arvosana 1,3 / 5 tähteä

Kokonaisuutena suomalaisten Vattenfall-kokemukset ovat hyvin positiivisia, ja tutkitusti myös kasvussa. Käymme seuraavaksi läpi tarkemmin Vattenfall-kokemuksia suomalaisilta asiakkailta. Niitä on ehtinyt kertyä jo peräti 20 vuoden ajalta!

Vattenfall on yksi Euroopan suurimmista sähköyhtiöistä. Se on Suomessakin erittäin tuttu brändi ja tällä hetkellä maamme kolmanneksi suurin sähkönmyyjä. Tähän yhtiöön luottaa yli 400.000 suomalaista asiakasta. Tietoa ja kokemuksia on siis tarjolla mukavasti.

Vattenfall kokemukset Googlesta ja TrustPilotista

Vattenfall kokemuksia löytyy Googlesta todella mukavasti. Niitä on kertynyt artikkelin kirjoitushetkellä jo 240 kappaletta, ja sävy on erittäin positiivinen. Sähkökuningas arvostaa myös sitä, että Vattenfall on vastaillut sekä positiivisiin että negatiivisiin palautteisiin. Lisäksi tuoreimmat kommentit ovat vuodelta 2025, mikä on aina iso plussa.

Voit tutkia Vattenfall kokemuksia Googlesta esim. hakemalla Google Mapsista Vattenfall Oy -yhtiön. Alla on yhteenveto arvosanoista.

Google-arvosteluissa on tyypillistä, että sähköyhtiöt saavat useita yhden tähden palautteita. Nämä liittyvät usein epäselvyyksiin sähkösopimuksen laskuihin liittyen. Kaikilla sähköyhtiöillä on näitä yhden tähden kokemuksia – niin myös Vattenfallilla. Kokonaisarvosana 3,8 tähteä on Sähkökuninkaan mielestä oikein hyvä. Aivan paras se ei Suomessa kuitenkaan ole.

Vattenfall kokemuksia löytyy myös jonkin verran TrustPilotista. Osa yhtiöistä on saanut TrustPilotiin paljon kokemuksia, mutta Vattenfallin tapauksessa niitä on lukumäärällisesti hyvin vähän, vain 70 kappaletta. On myös hämmästyttävää, että arvosana on vain 1,3 tähteä. Jostain syystä negatiivisia palautteita on keskittynyt juuri TrustPilotiin todella paljon.

Sähkökuninkaan mielestä TrustPilotin arvosanat vaikuttavat olevan turhan negatiivisia, kun käydään läpi ihmisten kommentteja sekä kyselyistä tulevaa dataa, josta lisää seuraavassa luvussa.

Vattenfall kokemuksia: EPSI Rating ja brändin vastuullisuustutkimus

Sähkökuningas arvostaa aina netistä löytyviä palautteita, mutta kyselytutkimukset tarjoavat usein tasapainosempaa dataa. Vattenfallin tapauksessa saamme hyvää kuvaa asiakkaiden tyytyväisyydestä ja asenteesta kahden eri tutkimuksen kautta: EPSI Rating ja Sustainable Brand Index 2025 Finland.

EPSI Rating on vuosittain tehtävä kysely, jossa suomalaiset sähköyhtiöt saavat arvosanoja useilta eri osa-alueilta. Asiakastyytyväisyys on luonnollisesti yksi tärkeimmistä mittareista ja se kiinnostaa tietysti myös Sähkökuningasta! Tällä osa-alueella onkin hyvää kerrottavaa vuoden 2024 tutkimuksesta.

Vattenfallin kuluttaja-asiakkaiden tyytyväisyys kasvoi merkittävästi ylittäen 75 pistettä, mikä on EPSI Ratingissa erittäin tyytyväisten asiakkaiden rajan. Kuva: Vattenfall.

Näin tulosta kommentoi EPSI Ratingin Suomen maajohtaja Heidi Laitinen.

Vattenfall on onnistunut kehittämään asiakastyytyväisyyttään jo pidemmän aikaa, mutta viimeisin harppaus molempien segmenttien tuloksissa on jo poikkeuksellisen kova näyttö.

Tämän lisäksi Vattenfallin yritysasiakkaat olivat toista vuotta peräkkäin Suomen tyytyväisimpiä. Huomaa, että EPSI Rating on puolueeton tutkimus.

Vattenfall sai myös tunnustusta Sustainable Brand Index 2025 Finland -kyselyssä. Siinä suomalaiset valitsivat Vattenfallin vastuullisimmaksi brändiksi sähköyhtiöiden sektorissa jo kuudetta vuotta peräkkäin.

Nämä kyselytutkimukset ovat vahvoja näyttöjä siitä, että suomalaisilla on positiivisia Vattenfall -kokemuksia jo pitkältä ajalta, ja yhtiö on onnistunut luomaan vahvan ja luotettavan brändin.

Vattenfall sähkösopimukset

Vattenfall tarjoaa Suomessa laajan kattauksen sähkösopimuksia. Sähkökuninkaan mielestä etenkin määräaikaiset sähkösopimukset ovat erittäin kilpailukykyisiä hinnoiltaa. Esimerkiksi 6 kk sähkösopimus on ehdottomasti yksi Suomen halvimpia.

Alla olevasta taulukosta löydät Vattenfallin suosituimmat sähkösopimukset. Tähdellä merkityt linkit ovat mainoslinkkejä.

Seuraavassa lyhyet kuvaukset suosituimmista sähkösopimuksista:

• Ilmasto Mix -sopimukset ovat tyypiltään määräaikaisia ja kiinteähintaisia sähkösopimuksia. Tarjolla on kolme eri määräaikaa: 6 kk, 12 kk ja 24 kk. Tällainen sähkösopimus sopii parhaiten kuluttajalle, joka ei halua stressata pörssisähkön hinnan muutoksista. Sähkö on tuotettu 100 % fossiilivapaasti.
• Tuntisähkö Mix ja Helppo Pörssisähkö ovat pörssisähkösopimuksia, joiden hintaperusteena on pörssisähkön spot-hinta. Nämä sähkösopimukset eroavat siten, että Helppo Pörssisähkö on suunnattu kerrostaloasujille ja sisältää rajoituksen sähkön käyttöön kk- ja vuositasolla.
• Ilmasto Vakio on toistaiseksi voimassa oleva sähkösopimus kiinteällä hinnalla. Tämä sopimustyyppi on nykyisin harvinaisempi. Maksat siinä vain kiinteää kk-hintaa, kunhan sähkön kulutuksesi on alle tietyn vuosirajan.

Näiden sopimusten lisäksi Vattenfallilla on tarjolla myös sopimuksia, joissa sähkö on tuotettu täysin tuuli- tai vesivoimalla. Nämä ovat hinnoiltaan hieman muita sopimuksia kalliimpia. Ne sopivat kuluttajille, jotka haluvat tukea uusiutuvaa energiantuotantoa ja ovat valmiita maksamaan siitä korkeampaa hintaa.

Vattenfall yhtiönä

Vattenfall on varmasti yksi Suomen tunnetuimmista sähköyhtiöistä mm. Fortumin, Carunan ja Helenin jälkeen. Vattenfall on todella merkittävä sähköyhtiö myös Euroopassa, sillä se palvelee vanhalla mantereella yli kahdeksaa miljoonaa kotitaloutta. Asiakkaita on myös Suomessa yli 400.000 henkilöä.

Vattenfall on perustettu jo vuonna 1909. Se on lähtöisin Ruotsista, ja yhtiö on vielä tänäkin päivänä sataprosenttisesti Ruotsin valtion omistama. Vattenfall tarkoittaa muuten ruotsin kielellä vesiputousta, kuten varmasti arvasitkin.

Kyseessä on siis todella suuri sähköyhtiö, jolla on mittavat omistukset aurinko-, vesi-, tuuli- ja ydinvoiman tuotantolaitoksissa ympäri Eurooppaa. Vattenfallista löytyy tästä tarkempi esittely yhtiönä.

Vattenfall tarjoaa sähkön myynnin lisäksi myös monipuolisesti muita palveluita sekä kuluttajille että yrityksille.

Yhteenvetomme Vattenfall-kokemuksista

Mikä on Sähkökuninkaan yhteenveto ja mielipide Vattenfallista? Todella hyvä! Sähkökuningas arvostaa aina tutkittua dataa, ja se tukee saamamme mielikuvaa Vattenfallista. Kyseessä on todella iso ja luotettava eurooppalainen toimija, jonka brändi on saanut arvostusta Suomessa jo pitkään.

Positiivista palautetta tulee myös paljon Googlen kommenteista. Vattenfall kokemukset ovat etenkin positiivisia yhtiön asiakaspalvelusta. Mikä parasta, EPSI Rating viittaa vahvasti siihen, että Vattenfall on myös parantamassa asiakastyytyväisyyttään entisestään.

Sähkön myynnin lisäksi tarjolla on myös palveluita kattavasti mm. aurinkopaneeleihin liittyen.

Vattenfall UKK

Seuraavassa muutamia usein kysyttyjä kysymyksiä & vastauksia Vattenfalliin liittyen.