Oomi on yksi Suomen suurimmista sähköyhtiöistä. Me olemme selvittäneet, millaisia kokemuksia Oomin asiakkailla on ja mitä niistä voi päätellä. Tässä artikkelissa käymme läpi Oomin vahvuudet, heikkoudet ja Google-arvostelut.
Oomin arviointi perustuu Sähkökuninkaan ennalta määriteltyihin arviointiperiaatteisiin, joihin voit tutustua tarkemmin täällä.
Oomi kokemuksia: Yhteenveto
| Info | Oomi kokemuksia |
|---|---|
| ℹ️ | Oomi on yksi Suomen suurimmista ja tunnetuimmista sähköyhtiöistä yli 800 000 asiakkaalla. |
| ℹ️ | Oomi on laajentanut toimintaansa vuonna 2025 myös mobiililiittymiin. |
| ✅ | Oomi saa Google-arvosteluissa keskiarvon 3,2 / 5 tähteä, mikä vastaa sähköyhtiöiden keskitasoa. |
| ✅ | Asiakkaat kiittävät erityisesti selkeää verkkopalvelua ja toimivaa mobiilisovellusta. |
| ✅ | Oomilla on paljon pitkäaikaisia asiakkaita, mikä kertoo palvelun vakaudesta. |
| ❌ | Puhelinmyynti saa kritiikkiä erityisesti henkilöiltä, jotka eivät vielä ole Oomin asiakkaita. |
Oomi on yksi Suomen suurimmista sähköyhtiöistä. Oomi yhdistyi Lumme Energian kanssa 1.1.2026, mikä nosti sen asiakasmäärään yli 800 000:een. Oomi laajensi toimintaansa vuonna 2025 myös mobiililiittymiin. Yhtiö toimii sähkönmyynnin lisäksi myös teleoperaattorina.
Google-arvosteluissa Oomin keskiarvo on 3,2/5 tähteä. Tämä vastaa suomalaisten sähköyhtiöiden keskitasoa. Arvosteluja on annettu tämän artikkelin julkaisuhetkellä lähes 600 kappaletta , mikä lisää keskiarvon luotettavuutta.
Positiivisissa Oomi-kokemuksissa korostuvat selkeä verkkopalvelu ja toimiva mobiilisovellus. Sähkösopimuksen tekeminen koetaan vaivattomaksi ja monipuolinen mobiilisovellus auttaa sähkönkulutuksen seurannassa.
Oomilla on paljon pitkäaikaisia asiakkaita, mikä kertoo palvelun vakaudesta ja toimivuudesta. Kritiikki kohdistuu pääasiassa sähkösopimusten puhelinmyyntiin. Osa asiakkaista kokee Oomin puhelinmyyjien yhteydenotot liian aktiivisiksi.
Tutustu Oomin sähkösopimuksiin yhtiön verkkosivuilla.
Oomi arvostelut Googlessa
Oomi arvostelut Googlessa ovat keskiarvoltaan 3,2/5 tähteä. Arvosteluja on annettu lähes 600 kappaletta, joten kyse ei ole pienestä otoksesta.
Oomin arvosteluiden jakauma on selvästi kaksijakoinen. Suurin osa antaa Oomille 4–5 tähteä ja kertoo kaiken toimineen kuten pitää. Samalla Oomi on saanut merkittävän määrän 1 tähden arvosteluita.
Yhden tähden palautteissa nousee esiin yksi teema yli muiden: puhelinmyynti. Kritiikki kohdistuu siihen, miten ihmisiä lähestytään. Yhden tähden palautteissa toistuu tilanne, jossa palautteen antaja ei ole Oomin asiakas vaan kertoo saaneensa myyntipuhelun.
Positiivisissa kommenteissa sävy on huomattavasti rauhallisempi. Tyytyväiset asiakkaat kertovat palvelun toimivan ja sopimusasioiden hoituvan ilman ongelmia.
Esimerkkejä Oomin saamista arvosteluista Googlessa:
”Kahden vuoden sähkösopimus on toiminut moitteettomasti! Siksi tein firmanne kanssa jatkosopimuksen.” (Hilkka)
”Puhelinpalvelu sujuvaa, lisäksi kotisivuilta nähtävissä puhelinpalvelun kuormitus kellonaikoina ja soitto matkapuhelimeen, jolloin ei laskutetan yrityspuhelun mukaan eli siinäkin säästöä.” (Martti)
”Jatkuvasti soittelee sähkö sopimuksista joihin vastaamme saman asian joka kerta että me katsomme itse myöhemmin netistä sopimukset jne kun on sen aika.” (Jami)
”Asiakaspalvelu oli ruuhkautunut, sinne ei päässyt puhelimella. Minuun otti yhteyttä pari puhelinmyyjää Oomilta. Heille ei voi antaa kovin korkeaa arvosanaa. ” (Aimo)
”Tosi hyvä palvelu ja en vaihtaisi muuhun vaikka mikä olisi. Täysin tyytyväinen Oomi Energiaan ja Suosittelen muillekin.” (Mirja)
Asiakkaiden positiiviset Oomi-kokemukset
Asiakaspalalutteiden perusteella Oomi saa kiitosta seuraavista asioista:
- Netistä tilattu sähkösopimus on helppo tehdä
- Palvelu toimii ilman turhia ongelmia
- Kilpailukykyinen hinnoittelu
Monet asiakkaat kertovat, että sähkösopimuksen voi tehdä nopeasti verkossa ilman myyjän apua. Tilausprosessi koetaan selkeäksi ja sopimusehdot ymmärrettäviksi.
Tyytyväisissä kommenteissa korostuu arjen sujuvuus. Laskutus ja sopimusasiat toimivat odotetusti eikä palvelussa ole ilmennyt merkittäviä ongelmia.
Hinnoittelua pidetään kilpailukykyisenä erityisesti kiinteissä ja hybridisopimuksissa. Oomi ei ole aina markkinoiden halvin, mutta kokonaisuutta pidetään toimivana.
Asiakkaiden negatiiviset Oomi-kokemukset
Oomi saa kritiikkiä seuraavista asioista:
- Puhelinmyynti uusille asiakkaille
- Asiakaspalvelun ruuhkat
- Epäselvyydet laskutuksessa
Suurin osa kritiikistä kohdistuu puhelinmyyntiin. Palautteissa kritisoidaan toistuvia yhteydenottoja ja tapaa, jolla sähkösopimusta on tarjottu. Merkittävä osa kriittisistä arvosteluista on henkilöiltä, jotka eivät ole Oomin asiakkaita.
Asiakaspalvelusta on raportoitu ajoittaisia ruuhkia. Kaikki eivät ole päässeet läpi puhelimitse silloin kun asia on ollut kiireinen. Yksittäisissä palautteissa mainitaan myös epäselvyyksiä laskutuksessa. Nämä teemat nousevat esiin selvästi harvemmin kuin puhelinmyynti.
Oomin sähkösopimukset
Alla olevassa taulukossa on esimerkkejä Oomin sähkösopimuksista. Valikoimassa on pörssisähköä, kiinteähintaisia sopimuksia ja hybridisopimuksia. Tähdellä merkityt linkit ovat mainoslinkkejä.
| Sopimus | Sähkön hinta | Perus maksu | Tarjous |
|---|---|---|---|
| Aktiiv. Pörssi * | 0,60 snt / kWh + marg. | 4,96 € / kk | 6 kk -50 % kk-maksu |
| Kiinteä 12 kk * | 8,99 snt / kWh | 5,90 € / kk | - |
| Kiinteä 24 kk * | 8,19 snt / kWh | 5,90 € / kk | - |
| Jousto 12 kk * | 7,99 snt / kWh + kulutus | 5,90 € / kk | 6 kk -50 % kk-maksu |
| Jousto 24 kk * | 7,19 snt / kWh + kulutus | 5,90 € / kk | - |
| Vakaa * | 13,90 snt / kWh + kulutus | 4,96 € / kk | - |
Sähkökuningas ei myy sähkösopimuksia itse, vaan tarjoaa puolueetonta tietoa eri vaihtoehdoista.
Oomi Jousto kokemuksia
Oomi Jousto on Oomin tarjoama hybridisähkösopimus. Siinä osa sähkön hinnasta on kiinteä ja osa määräytyy kulutusvaikutuksen mukaan. Sopimus yhdistää kiinteän hinnan tuoman ennakoitavuuden ja pörssisähkön hintavaihtelun.
Oomi Jousto -kokemuksia löytyy verkosta rajallisesti, sillä suurin osa palautteista koskee Oomia yleisesti. Voimme kuitenkin hyödyntää laajaa tutkimustyötämme hybridisopimusten asiakkaista Suomessa. Selvitystemme perusteella hybridisopimusten kokemukset jakautuvat selkeästi kahteen leiriin.
Ensimmäinen ryhmä pitää Jouston kaltaista mallia toimivana kompromissina kiinteän ja pörssisähkön välillä. Monet heistä ovat siirtyneet hybridisopimukseen pörssisähköstä, joka on koettu liian stressaavaksi etenkin talvella.
Toinen ryhmä kokee kulutusvaikutuksen hankalaksi ja hinnoittelun vaikeasti ennakoitavaksi. Osa käyttäjistä on pettynyt siihen, ettei hybridi ole tuonut odotettuja säästöjä.
Lisää kulutusvaikutukseen liittyviä kokemuksia käsittelemme laajemmin artikkelissa Kulutusvaikutus kokemuksia asiakkailta.
Oomi pörssisähkö kokemuksia
Oomin pörssisähkösopimus saa kiitosta erityisesti OmaOomi-sovelluksesta. Sovelluksella voi seurata vaivattomasti sähkön tuntihintoja ja omaa kulutusta. Kulutuksen ajoittaminen edullisille tunneille on OmaOomin avulla helppoa.
Pörssisähköön liittyvä kritiikki kohdistuu Oomin hintatasoon. Seuraamme pörssisähkösopimusten hintoja päivittäin, ja Oomin pörssisähkösopimus kuuluu vertailussamme kalleimpien joukkoon. Marginaali on ajoittain ollut yli 20 prosenttia korkeampi kuin halvimmilla vaihtoehdoilla.
Oomin pörssisähkö sopii kuluttajalle, joka arvostaa vahvaa brändiä ja toimivaa sovellusta enemmän kuin markkinoiden alinta hintaa.
Oomi kiinteä kokemuksia
Kiinteähintaiset Oomin sähkösopimukset saavat asiakaspalautteissa eniten kiitosta. Selvitystemme perusteella pitkäaikaisimmat ja tyytyväisimmät asiakkaat ovat useimmiten kiinteän sopimuksen valinneita.
Suosituin Oomin kiinteä vaihtoehto on 24 kuukauden määräaikainen sopimus. Tästä asiakasryhmästä löytyy myös vähiten kriittisiä arvioita. Palaute korostaa arjen toimivuutta ja ennakoitavaa hintaa.
Kiinteän sopimuksen asiakkaat kertovat, että kaikki toimii kuten pitää. Laskutus on selkeää, palvelu pelaa ja hintataso koetaan kilpailukykyiseksi. Moni ei koe tarvetta vaihtaa toiseen yhtiöön.
Oomi yhtiönä
Oomi on vuonna 2020 perustettu kotimainen sähköyhtiö. Sen omistajia ovat Vantaan Energia, Suur-Savon Sähkö, Oulun Energia, Lahti Energia, Pori Energia, Oulun Seudun Sähkö, Tornion Energia ja Haukiputaan Sähköosuuskunta. Oomi on sähkönmyyntiyhtiö, eli se keskittyy sähkösopimuksiin eikä vastaa sähköverkon toiminnasta.
Oomi on kasvanut nopeasti perustamisensa jälkeen. Vuoden 2026 vaihteessa toteutunut yhdistyminen Lumme Energian kanssa nosti asiakasmäärän yli 800 000:een. Yhdistymisen myötä Oomi kuuluu Suomen suurimpiin sähkönmyyjiin.
Yhtiön tavoitteena on tehdä sähkösopimuksista selkeitä ja helposti ymmärrettäviä. Toiminnassa painottuvat digitaalinen asiointi ja sujuva arki asiakkaille.
Vuonna 2025 Oomi laajensi toimintaansa myös mobiililiittymiin. Oomi Mobiili tuotiin markkinoille vuosien 2025 ja 2026 taitteessa.
Yhteenveto – kenelle Oomi sopii?
Oomi sopii kuluttajalle, joka arvostaa suuren sähköyhtiön tuomaa helppoutta ja vakautta arkeen. Yhtiöllä on paljon pitkäaikaisia ja tyytyväisiä asiakkaita, joilla on usein kiinteähintainen sopimus pitkällä määräajalla.
Oomi ei ole paras valinta kuluttajalle, jolle hinta on tärkein kriteeri. Esimerkiksi pörssisähkössä Oomin marginaali kuuluu vertailumme kalliimpiin. Myös täysin vihreää sähköä etsivälle markkinoilta löytyy siihen paremmin profiloituneita vaihtoehtoja.
Jos harkitset Oomia, ota huomioon myös yhtiön mobiililiittymät. Oomi Mobiili tarjoaa keskittämisetuja, jos sinulla on myös Oomin sähkösopimus.
Puhelinmyyntiin kohdistuva kritiikki tulee pääosin henkilöiltä, jotka eivät vielä ole Oomin asiakkaita. Nykyiset sopimusasiakkaat eivät juuri nosta soittoja esiin ongelmana. Kritiikki liittyy ensisijaisesti asiakashankintaan eikä sopimusten toimivuuteen.
Tutustu Oomin 24 kuukauden kiinteähintaiseen sähkösopimukseen ja sen ajankohtaisiin ehtoihin yhtiön verkkosivuilla.
Oomi UKK
Alta löydät vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin Oomista.
Kuka omistaa Oomin?
Oomi on kotimainen sähköyhtiö. Sen omistajia ovat suomalaiset energiayhtiöt Vantaan Energia, Suur-Savon Sähkö, Oulun Energia, Lahti Energia, Pori Energia, Oulun Seudun Sähkö, Tornion Energia ja Haukiputaan Sähköosuuskunta.
Kenen kanssa Oomi yhdistyi?
Oomi yhdistyi Lumme Energian kanssa 1.1.2026.
Onko Oomi ja Oulun Energia sama?
Ei ole. Oulun Energia on yksi Oomin omistajista, mutta Oomi on oma erillinen sähkönmyyntiyhtiönsä.
Onko Oomi pelkkä sähkönmyyjä?
Kyllä. Oomi myy sähkösopimuksia, mutta ei omista sähköverkkoa eikä vastaa sähkön siirrosta. Sähkönsiirrosta vastaa aina paikallinen verkkoyhtiö.
Onko Oomi luotettava sähköyhtiö?
Oomi on yksi Suomen suurimmista sähkönmyyjistä ja sillä on yli 800 000 asiakasta. Yhtiö on toiminut vuodesta 2020 ja sen omistajina on useita vakiintuneita energiayhtiöitä. Google-arvosteluissa keskiarvo on 3,2/5 tähteä.
Onko Oomi halpa?
Oomi ei ole markkinoiden halvin sähköyhtiö kaikissa tilanteissa. Sen kiinteät ja hybridisopimukset ovat usein kilpailukykyisiä, mutta lopullinen hinta riippuu sopimustyypistä ja ajankohdasta.
Miksi Oomista on paljon puhelinmyyntikritiikkiä?
Osa kuluttajista kokee puhelinmyynnin yhteydenotot liian toistuviksi tai myyntitavan liian painostavaksi. Tämän vuoksi puhelinmyynti nousee esiin monissa yhden tähden arvosteluissa.
Kenen verkossa Oomi toimii?
Oomi Mobiili toimii Telian verkossa. Oomilla ei ole omaa mobiiliverkkoa, vaan se toimii virtuaalioperaattorina Telian infrastruktuurin päällä.
