Vattenfall esittelyssä

Minkä maalainen on Vattenfall?

Vattenfall on ruotsalainen energiatyhtiö, joka on perustettu vuonna 1909. Sen pääkonttori sijaitsee Solnassa lähellä Tukholmaa. Vattenfall on sataprosenttisesti Ruotsin valtion omistama yhtiö.

Vattenfall on toiminut myös Ruotsin ulkopuolella jo kymmeniä vuosia. Ruotsin lisäksi Vattenfall toimii myös Suomessa, Saksassa, Alankomaissa, Tanskassa ja Britanniassa. Se palvelee Euroopassa jo yli miljoonaa asiakasta.

Suomessa Vattenfall on toiminut jo 30 vuotta, ja se on yksi maamme suurimmista sähkönmyyjistä. Löydät kattavasti tietoa yhtiön suomalaisten asiakkaiden kokemuksista tästä artikkelista: Vattenfall arvostelu ja kokemuksia.

Vattenfallin sähkösopimukset

Vattenfall tarjoaa monipuolisen valikoiman sähkösopimuksia. Sen suosituimmat sopimukset ovat pörssisähköön perustuva Optimi Pörssi ja 12 kuukauden kiinteähintainen Ilmasto Mix -sopimus. Saat molempiin sopimuksiin useita kuukausia ilman kk-maksua.

Näet tarjous-sarakkeesta voimassa olevat kampanjat. Tarkastamme nämä tarjoukset Vattenfallilta joka viikko.

Onko Vattenfall kallis vai edullinen verrattuna kilpailijoihin?

Vattenfall on hintatasoltaan hieman keskimääräistä kalliimpi sähköyhtiö. Se muistuttaa siinä mielessä toista alan jättiläistä Suomessa, eli Fortumia. Molemmat ovat todella isoja toimijoita, jotka eivät ole lähteneet sähkömarkkinoille kilpailemaan hinnalla.

Vattenfall ei ole missään nimessä kalliimpien sähköyhtiöiden joukossa. Se sijoittuu useissa meidän vertailuissamme hieman keskiarvon kalliimmalle puolelle. Etenkin määräaikainen sähkösopimus Ilmasto Mix 12 kk on hinnaltaan hyvin kilpailukykyinen, kun huomioidaan myös Vattenfallin tarjoama alennus kuukausimaksuista.

Sähkökuninkaan mielestä Vattenfallin asiakkaat arvostavat ennen kaikkea suuren yhtiön tuomaa turvallisuutta ja varmuutta. Vattenfall on toiminut jo vuodesta 1909 lähtien, eikä ole varmasti menossa konkurssiin – toisin kuin on nähty pienempien sähköyhtiöiden kohdalla. Moni arvostaa myös Vattenfallin ilmastotavoitteita.

Vattenfall ja vastuullisuus

Vattenfallin vastuullisuus tulee esiin kolmessa keskeisessä kokonaisuudessa: fossiilivapaa sähköntuotanto, ulkoisen arvioinnin kautta mitattu yritysvastuu sekä asiakas- ja yhteiskuntavastuu.

Yhtiön tavoitteena on fossiilivapaa tulevaisuus, jossa sähköntuotanto, palvelut ja koko arvoketju toteutetaan mahdollisimman vähäpäästöisesti. Samalla Vattenfall pyrkii toimimaan avoimesti, läpinäkyvästi ja asiakkaiden arkea tukien.

Vastuullinen sähköntuotanto

Vattenfallin vastuullisuuden ytimessä on fossiilivapaa sähköntuotanto. Yhtiö investoi voimakkaasti uusiutuviin energialähteisiin, kuten tuuli- ja vesivoimaan, ja se pyrkii vähentämään päästöjään järjestelmällisesti koko tuotantoketjussa. Vattenfall ei siis ole pelkkä sähkönmyyntiyhtiö, vaan se omistaa myös sähkön tuotantolaitoksia.

Suomen markkinoilla Vattenfall tarjoaa ainoastaan fossiilivapaita sähkösopimuksia, jotka mahdollistavat kotitalouksille ja pienyrityksille hiilijalanjäljen pienentämisen ilman monimutkaisia valintoja.

Vattenfall panostaa myös tuotannon läpinäkyvyyteen sekä energian alkuperän todentamiseen, jolloin asiakas voi olla varma käyttämänsä sähkön tuotantotavasta. Lisäksi yhtiö edistää energiatehokkuutta ja kulutuksen ohjausta tarjoamalla työkaluja ja neuvontaa, joiden avulla sähkönkäyttöä voidaan siirtää ilmastoystävällisempiin aikoihin.

Vattenfall ja Sustainable Brand Index

Vattenfall on nimetty Suomen vastuullisimmaksi sähköyhtiöksi Sustainable Brand Index -tutkimuksessa useana vuonna peräkkäin. Tämä arvio perustuu kuluttajien käsityksiin yrityksen vastuullisuudesta, läpinäkyvyydestä ja toiminnan luotettavuudesta. Vattenfallin saamat tunnustukset osoittavat, että yrityksen strategia, viestintä ja todelliset teot koetaan uskottaviksi ja vaikuttaviksi.

Vattenfallille nämä palkinnot eivät ole pelkästään imagokysymys, vaan ne toimivat ulkoisena mittarina sille, että vastuullisuuteen liittyvät toimet ovat linjassa asiakkaiden odotusten ja yhteiskunnan tavoitteiden kanssa.

Asiakas- ja yhteiskuntavastuu

Vattenfallin tavoitteena on tarjota palveluja, jotka tekevät ilmastoystävälliset valinnat helpoiksi ja taloudellisesti järkeviksi. Digitaaliset työkalut ja kulutusseuranta auttavat kotitalouksia ymmärtämään omaa energiankäyttöään ja vähentämään turhaa kulutusta.

Yhteiskuntavastuun näkökulmasta Vattenfall toimii aktiivisesti osana energiainfrastruktuuria ja osallistuu hankkeisiin, jotka edistävät puhtaan energian tuotantoa ja toimitusvarmuutta. Koska yhtiöllä on Euroopan laajuisesti lähes 10 miljoonaa asiakasta, sen vaikutus ulottuu laajalle.

Vattenfallin asiakaspalvelu

Väreen asiakaspalvelu palvelee sinua useissa eri kanavissa. Voit ottaa yhteyttä chatbottiin, käyttää Väppi-sovellusta, soittaa puhelimella tai lähettää WhatsApp-viestin. Tässä Väreen yhteystiedot:

• 🤖 Chatbot: Käytössä vattenfall.fi -verkkosivuilla
• 📱 Sähköviisas: Lataa appi Googlen tai Applen sovelluskaupasta
• 📞 Puhelin: Soita numeroon 020 722 9000 (mpm/pvm)

Asiakaspalvelu on avoinna ma–pe klo 8–17. Löydät Vattenfallin verkkosivuilta myös erillisen numeron muuttolaveluun ja vikailmoituksille.

Vattenfall mainos 2025

Vattenfallin mainos ”Wind Farmed” nousi vuonna 2025 keskusteluun sen eettisen näkökulman että sisältönsä vuoksi. Kampanjassa yhdistettiin näyttelijä Samuel L. Jacksonn värikäs ilmaisu ja yhtiön tuulivoiman yhteyteen kehittämä merilevä-snacks-konsepti. Katso mainos alla olevasta upotuksesta.

Mainos näytettiin ensin televisiossa sensuroimattomana, kunnes Jacksonin kiroilu poiki siitä valituksia. Mainonnan eettinen neuvosto (MEN) käsitteli kampanjasta tehdyt valitukset. MEN:n lausunnon mukaan sensuroitu versio mainoksesta oli täysin hyväksytty ja hyvän tavan mukainen. Vattenfall korvasi mainoksen sensuroidulla versiolla valitusten jälkeen.

Vattenfall totesi, että kampanjasta saatu palaute oli erittäin positiivista. Jopa 95 % suhtautui siihen myönteisesti tai neutraalisti.

Vattenfall UKK

Seuraavassa on vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin Vattenfall-sähköyhtiöstä.