Minkälaisia kokemuksia Aalto Energian asiakkailla ovat? Tässä meidän analyysimme:
- Aalto Energian Google arvosana 3,3 / 5 tähteä on sähköyhtiöille melko hyvä
- Aalto saa kiitosta erityisesti ystävällisestä asiakaspalvelusta
- Aalto saa negatiivista palautetta hintojen muutoksista
- Yhteenvetomme ja arviomme Aalto Energian kokemuksista on hyvä
Asiakkaiden kokemuksia Aalto Energiasta – Google ja nettiarvostelut
Minkälaisia arvosteluja Aalto Energia Oy on saanut Googlessa ja verkossa? Aalto Energian Google arvosana on 3,3 tähteä. Arvosteluja on annettu 33 kappaletta ajankohdalla 12.8.2024, joka ei ole kovin paljon sähköyhtiöille. Trustpilotissa Aalto Energiasta ei löydy arvosteluja.
Tässä Sähkökuninkaan yhteenveto Aallon Google arvosteluista:
- Google arvosana 3,3 tähteä on melko hyvä sähköyhtiölle. Arvosteluita vain 33 kappaletta, joka ei ole paljoa sähköyhtiöille
- Ei arvosteluita Trustpilotissa
Arviomme mukaan Aalto Energia pystyisi hankkimaan reilusti enemmän arvosteluita asiakkailtaan. Jostain syystä se ei ole aktiivisesti niitä kuitenkaan hakenut, joten pienestä arvostelu määrästä on vaikea tehdä paljoa johtopäätöksiä. Käydään seuraavaksi läpi, mistä Aalto Energia saa risuja ja ruusuja Googlen mukaan.
Tästä Aalto Energia saa kiitosta – hyviä kokemuksia (+)
Tästä Aalto Energia saa erityisesti kiitosta (+):
- Erinomainen asiakaspalvelu
- Kilpailukykyinen hinta
- Kaikki toiminut, kuten toivottu
Aalto Energia on saanut toimialan keskiarvoa enemmän kiitosta erinomaisesta asiakaspalvelusta. Kiitosta se saa ystävällisestä ja avuliaasta asiakaspalvelusta!
Moni Aalto Energian on asiakas on sanonut, että sähköyhtiön asiakkaana kaikki on toiminut juuri kuten pitääkin. Arviomme mukaan moni hyvä asiakaspalaute viittaa siihen, että perusasiat Aallossa ovat kunnossa.
Tästä Aalto Energia saa risuja – huonoja kokemuksia (-)
Tästä Aalto Energiaa on kritisoitu (-):
- Hinta noussut ilman selkeää kommunikointia
- Ei omaa sovellusta
- Hinnat nousevat nopeasti sopimuksen käyttöönoton jälkeen
Kaikki eivät ole olleet tyytyväisiä Aalto Energiaan. Erityisesti närää on herättänyt hintojen nousu sen jälkeen, kun sopimuskausi on alkanut. Kritiikistä ei aina selviä, missä sopimuksessa on hinnat noussut.
Moni on kokenut huonoksi sen, että sähkösopimuksen hinnat ovat nousseet ilman selkeää kommunikointia. Lisäksi kritiikkiä Aalto saa siitä, ettei sillä ole tarjolla omaa sovellusta asiakkaille.
Arviomme Aalto Energian asiakaskokemuksista – onko Aalto Energia luotettava toimija?
Sähkökuninkaan arvion mukaan Aalto Energia on saanut kohtuullisen hyvän arvosanan netissä asiakkailta, kun arvosanoja suhteutetaan toimialan keskiarvoon nähden.
Suurin huomiomme kiinnittyy hintojen nousuun, josta ei asiakkaiden kokemusten mukaan ole informoitu selkeästi. Tämä on ajankohtaista erityisesti sopimustyypeissä, jossa sähkön hinta vaihtelee usein.
Kokonaisuutena pidämme Aalto Energiaa luotettavana toimijana ja uskallamme suositella sitä asiakkaillemme.
Yhteenvetomme Aalto Energian asiakaskokemuksista
- Google arvosana 3,3/5 tähteä on melko hyvä sähköyhtiöille
- Hyviä kokemuksia ystävällisestä asiakaspalvelusta ja hinnoittelusta
- Negatiivisia kokemuksia hintojen nopeasta noususta ilman kommunikointia
- Arviomme mukaan Aalto Energian kokemukset ovat toimialaan nähde hyviä ja voimme suositella yhtiötä
Pohditko Aalto Energiaa? Huomioi nämä asiat
- Vasta vuonna 2023 Suomessa perustetta sähkönmyyjä yhtiö
- Tarjolla pörssisähköä ja määräaikaisia sopimuksia
- Kilpailukykyiset hinnat ja hyvät arvostelut
Lue lisää Aalto Energia vertailusta: Aalto Energia sähköyhtiö.
